Ihre Aufgaben Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender Qualifizierung der Fehleranalyse im Hardware Bereich Koordination von Tätigkeiten mit anderen Servicepartnern Veranlassung und Steuerung der Sublieferanten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs technische Dokumentation der Service Einsätze Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Bereich Support / Servicedisposition Gute Hard- und Softwarekenntnisse Ausgeprägte Fähigkeiten Probleme umfassend zu erkennen, zu klassifizieren und zu lösen Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Selbständige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Gemeinschaftssinn Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Hochschulreife mit Sie sind kundenorientiert, kommunikativ und haben Verständnis für den Dienstleistungsgedanken Sie sind freundlich und angenehm im Umgang mit Kollegen und Patienten Sie besitzen Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität Sie arbeiten sorgfältig und sind verschwiegen im Umgang mit internen Daten Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabeaußerdem sind Sie zuverlässig und können sich organisierenDas Gesundheitswesen und die Medizin interessieren Sie Ihre Aufgaben Sie planen und organisieren Verwaltungsvorgänge, Abläufe und Geschäftsprozesse Sie unterstützen unser Team beim Erfassen von Patientendaten und der Abrechnung unserer Leistungen Sie prüfen Angebote, verhandeln Preise und beschaffen und verwalten Materialien oder Produkte in den Bereichen Marketing, Gesundheitsmanagement, Zulassung oder Personalwirtschaft lernen und übernehmen Sie kaufmännische Tätigkeiten Sie unterstützen Ihre Kollegen organisatorisch und verwaltungsbezogen auch in den Betrieb unserer Haus- und Facharztpraxen bekommen Sie Einblick Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten uns näher kennenlernen?
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen.
Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: bis zu 50.000 € p.a. je nach Berufserfahrung Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten Familiengeführte, mittelständische Unternehmensgruppe Flexible Arbeitszeiten Du-Kultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen Kostenlose Parkplatzmöglichkeit Ihre Aufgaben Installation, Wartung und Entwicklung des Firmennetzwerkes bzw. der Firmensysteme Verwaltung von Servern und Clients (Windows Server, Infrastrukturdienste, VM Ware vSphere, Windows Office) Betreuung der LAN/WAN-Infrastruktur Verantwortung für die Verfügbarkeit der IT-Dienste Teilhabe und Durchführung von IT-Projekten Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker der Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabenfeld Sehr gute fachliche Kenntnisse in punkto VM Ware, vSphere, Storage-/Backupsystemen und Firewall-Strukturen Verlässlicher, verbindlicher und kommunikativer Teamplayer Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise Sehr hohe Dienstleistungsorientierung Offenheit zur fachlichen Weiterqualifizierung Klingt gut für Sie?
Ihr Profil Du verfügst über die mittlere Reife. Du hast Interesse an kaufmännischen Tätigkeiten und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und arbeitest gern im Team. Du weist ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Sorgfalt auf.
KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d) oder IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder einschlägige Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse Know-how im Bereich LAN/WAN-Dienste sowie gute Kenntnisse in Mobile Devices Kenntnisse im Umgang mit einem Trouble-Ticket-System Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft wäre wünschenswert Gute Deutschkenntnisse sowie ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Ihre Qualifikation: Fachliche Qualifikation: Meisterin oder Technikerin in Elektrotechnik mit pädagogischer Zusatzqualifikation (AEVO).Fachwissen: Kenntnisse in Energieversorgungsanlagen, Netztechnik sowie Installations- und Gebäudetechnik.Pädagogische Fähigkeiten: Freude an der Wissensvermittlung und der Förderung junger Menschen.Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Medien.Persönliche Kompetenzen: Eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für die Arbeit mit Auszubildenden. Ihr Vorteil: Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.Die Möglichkeit, junge Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung maßgeblich zu unterstützen und zu fördern.Ein kompetitives Gehaltspaket und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung.
Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und BaufinanzierungDie Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
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Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier beraten Sie unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernen Sie alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und BaufinanzierungDie Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die Sie optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier beraten Sie unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernen Sie alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und BaufinanzierungDie Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die Sie optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.
Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier beraten Sie unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen. Während der Ausbildung lernen Sie alles zu den Themen: Kontoführung und Zahlungsverkehr Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage Entwicklung von Vorsorgestrategien Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die Sie optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.